A rede de componentes principais da Cummins inclui um centro provincial de componentes principais investido pela Cummins e um centro municipal de componentes principais estabelecido com base em distribuidores regionais. Com a implementação do Road National VI e a chegada da Fase Não Rodoviária IV, contando com a rede de componentes principais, a Cummins fornece serviços e garantias de componentes para o mercado de reposição para componentes de emissão, sistemas de pós-tratamento, sistemas de combustível e turbocompressores.
Fang Yong, Gerente Geral dos setores Automotivo e de Construção da Divisão de Distribuição da Cummins no Leste Asiático, declarou: Com a atualização contínua das regulamentações de emissões, requisitos mais elevados foram apresentados para a garantia de desempenho dos principais componentes do motor. O layout do Centro Provincial de Peças da Cummins é um elo fundamental no fornecimento de suporte completo ao ciclo de vida dos usuários. Desde a melhoria contínua da tecnologia e do desempenho do produto até soluções de pós-venda mais econômicas, a Cummins auxilia totalmente os clientes a alcançar o sucesso.
O Centro Provincial de Peças Principais da Cummins tem quatro funções principais: promoção de capacidade técnica, certificação de capacidade técnica, inspeção e manutenção e promoção de marca.
-Promoção de capacidade técnica
Fornecer serviços de treinamento para distribuidores regionais ou redes de canais de parceiros da Cummins para aprimorar as capacidades de testes e reparos relacionados aos componentes principais.
-Certificação de capacidade técnica
Fornecer serviços de certificação de capacidade técnica a revendedores que necessitem de autorização de serviço de componentes, para que tenham capacidades de serviço técnico qualificadas.
-Inspeção e manutenção
Fornece serviços de inspeção e reparo de componentes essenciais para distribuidores regionais, clientes finais e outros parceiros de sistema Cummins para obter diagnóstico rápido, julgamento preciso e reparo de alta qualidade de componentes defeituosos.
-Promoção da marca
Melhore a imagem do serviço com métodos de manutenção rigorosos e profissionais, requisitos de instalações limpas e seguras e uma atitude de serviço sem preocupações.
O centro de peças principais de nível provincial da Cummins pode fornecer aos clientes funções de avaliação de tecnologia de energia rodoviária seis e não rodoviárias quatro. A Cummins lançou um serviço não rodoviário de "peças de reposição de precisão" de quatro estágios para a estrutura mais complexa do Quarto Motor Nacional, reduzindo os custos de manutenção do cliente. Por exemplo, no conjunto de ureia especialmente equipado para o Quarto Motor Nacional, os engenheiros podem identificar diretamente os subcomponentes defeituosos no centro provincial de peças principais e substituí-los adequadamente, sem a necessidade de substituir o conjunto de ureia, ajudando os usuários a reduzir os custos de manutenção.
Tomando o centro provincial de componentes principais como a pedra angular do desenvolvimento, a Cummins está construindo simultaneamente um centro municipal de componentes principais. O Centro Provincial de Peças Principais da Cummins continuará a capacitar os centros de peças principais em nível municipal na região e a aprimorar as capacidades da rede regional. Em dezembro de 2022, a Cummins desenvolveu quase 100 centros de componentes principais municipais em todo o país e continuará a promover a construção de centros de componentes principais municipais em 2023.
O centro de peças principais de nível provincial da Cummins e o centro de peças principais de nível municipal com forte força técnica em todo o país fornecerão serviços de manutenção completos para todo o ciclo de vida de motores e componentes para clientes finais.